AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen von mahana concept e.K.

§ 1 Geltungsbereich

1.1 Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für alle Bestellungen, die Sie als Besteller, im Online-Shop der mahana concept e.K., Inhaberin: Dr. rer. nat. Ute Schreiner, Rupert-Mayer-Str. 44, Gebäude 64.07, 81379 München, tätigen, in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

1.2 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte zwischen mahana concept e.K. („Verkäufer“) und dem Verbraucher. Verbraucher im Sinne der Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person, die Verträge zu einem Zweck abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

§ 2 Vertragsschluss

2.1 Vertragsgegenstand ist der Verkauf von Waren.

2.2 Der Kaufvertrag kommt zustande mit mahana concept e.K.

2.3 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern nur eine Aufforderung zur Bestellung dar. Durch Anklicken des Buttons [Jetzt kaufen] geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Ihr Kaufvertrag kommt zustande durch (i) per E-Mail erklärte Annahmeerklärung des Verkäufers, (ii) Auslieferung der Ware durch den Verkäufer, oder (iii) Durchführung der Zahlungstransaktion, wobei das früheste der vorstehend aufgezählten Ereignisse maßgeblich ist.

§ 3 Vertragssprache, Vertragstextverarbeitung und -speicherung

3.1 Die Vertragssprache ist deutsch.

3.2 Sie können den Vertragstext vor der Abgabe der Bestellung an den Verkäufer ausdrucken, indem Sie im letzten Schritt der Bestellung die Druckfunktion ihres Browsers nutzen.

Wir senden Ihnen außerdem eine Bestellbestätigung mit allen Bestelldaten an die von Ihnen  angegebene E-Mail-Adresse zu. Mit der Bestellbestätigung, spätestens jedoch bei der Lieferung der Ware, erhalten Sie ferner eine Kopie der AGB nebst Widerrufsbelehrung und den Hinweisen zu Versandkosten sowie Liefer- und Zahlungsbedingungen. Sofern Sie sich in unserem Shop registriert haben sollten, können Sie in Ihrem Profilbereich Ihre aufgegebenen Bestellungen einsehen. Darüber hinaus speichern wir den Vertragstext, machen ihn jedoch im Internet nicht zugänglich.

§ 4 Rücktritt

Sollten wir ohne eigenes Verschulden nicht in der Lage sein, die bestellte Ware zu liefern, weil unser(e) Lieferante(n) ihre vertraglichen Verpflichtungen nicht erfüllen, sind wir Ihnen gegenüber zum Rücktritt berechtigt. In diesem Fall werden Sie umgehend darüber informiert, dass die bestellte Ware nicht zur Verfügung steht.

§ 5 Preise und Versandkosten

5.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

5.2 Die Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten und können ggf. zusätzlich anfallen. Sie sind explizit gekennzeichnet oder werden im Laufe des Bestellvorganges gesondert ausgewiesen. Sie sind von Ihnen zusätzlich zu tragen, soweit nicht eine kostenfreie Lieferung zugesagt ist.

§ 6 Rabattcodes

Rabattcodes sind eine alphanumerische Reihenfolge, zu denen auf der Website von mahana concept ein Gegenwert in Form eines Geldbetrages hinterlegt ist, als prozentualer Nachlass oder im Rahmen einer sonstigen Leistung. Der Rabattcode wird bei der Kasse in das Feld [Gutscheincode] eingegeben.

Rabattcodes können in ihrer Verwendbarkeit Einschränkungen unterliegen. Sie können empfängerbezogen oder an bestimmte Einlösebedingungen geknüpft sein, wie an einen bestimmten Mindestbestellwert oder eine bestimmte Gültigkeitsdauer. Die Einlösebedingungen werden immer in den Detailinformationen bei Herausgabe des Rabattcodes genannt. Empfängerbezogene Rabattcodes sind nicht übertragbar.

Jeder Rabattcode kann nur einmal pro Kunde und Warenkorb verwendet werden.  Eine Kombination verschiedener Rabattcodes oder eine nachträgliche Verrechnung auf bereits durchgeführte Bestellungen ist nicht möglich. Eine Barauszahlung des Gegenwertes ist ausgeschlossen. 

§ 7 Lieferbedingungen 

7.1 Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Lager an die von Ihnen angegebene Adresse. 

7.2 Wir liefern in folgende Länder: Deutschland, Österreich und Schweiz. Lieferungen in andere Länder sind nur nach Rücksprache möglich.

7.3 Die Lieferung im Inland (Deutschland) erfolgt, sofern die Beschreibung eines gewählten Produktes nicht explizit Abweichendes festlegt, innerhalb von 2-3 Werktagen. Bei Auslandslieferungen innerhalb 3-5 Werktagen nach Vertragsschluss.

7.4 Sollten Sie Ware mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt haben, versenden wir Ihre Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen wurden. Die Lieferzeit hängt in diesem Fall von dem Artikel mit der längsten Lieferzeit ab, den Sie bestellt haben.

7.5 Wir liefern nur auf dem Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist nicht möglich.

§ 8 Zoll

Wenn Sie Produkte bei uns zur Lieferung in die Schweiz bestellen, unterliegen diese Importzöllen  und -steuern. Jegliche zusätzliche Gebühren für die Zollabfertigung sind von Ihnen zu tragen. Wir haben keinen Einfluss auf diese Gebühren. Für nähere Informationen kontaktieren Sie bitte Ihre Zollbehörde.

§ 9 Zahlungsbedingungen

9.1 In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

9.1.1 Kreditkarte (VISA, Mastercard)

Im Bestellprozess geben Sie Ihre Kreditkartendaten an. Ihre Karte wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung belastet.

9.1.2 PayPal 

Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg („PayPal“) bezahlen zu können, müssen Sie bei PayPal registriert sein, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie im Bestellvorgang.

9.1.3 Apple Pay

Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA („Apple“) bezahlen zu können, müssen Sie den Browser „Safari“ nutzen, bei Apple registriert sein, die Funktion Apple Pay aktiviert haben, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie im Bestellvorgang.

9.1.4 Google Pay 

Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“) bezahlen zu können, müssen Sie bei Google registriert sein, die Funktion Google Pay aktiviert haben, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang. 

9.1.5 Klarna

In Zusammenarbeit mit dem Zahlungsdienstleister Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden („Klarna“) bieten wir Ihnen die nachfolgenden Zahlungsoptionen an.

9.1.5.1 Klarna Kauf auf Rechnung

Die Zahlungsart Kauf auf Rechnung über Klarna („Pay Later“) setzt eine positive Bonitätsprüfung voraus. Ihre Daten werden hierzu im Rahmen der Kaufanbahnung und Abwicklung des Kaufvertrages an Klarna zum Zwecke der Adress- und Bonitätsprüfung weitergeleitet.

Ist eine Zahlung auf Rechnung möglich, erhalten Sie von Klarna eine Rechnung. Die Zahlung erfolgt ebenfalls an Klarna. Beim Kauf auf Rechnung erhalten Sie immer zuerst die Ware und haben eine Zahlungsfrist von 30 Tagen. Die vollständigen AGB von Klarna dazu finden Sie unter https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/invoice 

Wir treten unsere Zahlungsforderung an Klarna ab, sodass eine Leistung mit schuldbefreiender Wirkung nur gegenüber Klarna möglich ist.

9.1.5.2 Sofort bei Klarna

Um den Rechnungsbetrag über über den Zahlungsdienstleister Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München bezahlen zu können, müssen Sie über ein für Online-Banking freigeschaltetes Bankkonto verfügen, sich entsprechend legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Ihr Konto wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung belastet. Weitere Hinweise erhalten Sie im Bestellvorgang.

9.1.5.3 Klarna Lastschrift

Sie erteilen Klarna ein SEPA-Lastschriftmandat. Über das Datum der Kontobelastung wird Sie Klarna informieren (sog. Prenotification). Die Kontobelastung erfolgt nach Versand der Ware.

9.1.5.4 Klarna Ratenkauf (Rechnung aufteilen)

Mit dem Finanzierungsservice von Klarna können Sie Ihren Einkauf flexibel in monatlichen Raten von mindestens 1/24 des Gesamtbetrages (mindestens jedoch 6,95 €) bezahlen. Bei dem Finanzierungsservice „Klarna Ratenkauf“ wird die Ware zuerst an Sie versandt, bevor Sie zahlen müssen. Weitere Informationen zum Klarna Ratenkauf einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der europäischen Standardinformationen für Verbraucherkredite finden Sie hier: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/account

9.2 Wir behalten uns vor, eine von Ihnen gewählte Zahlungsart abzulehnen. Lehnen Sie eine Zahlung durch die von uns gewählte Zahlungsart ab, sind wir zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.

§ 10 Eigentumsvorbehalt 

Die Ware bleibt bis zu ihrer vollständigen Bezahlung Eigentum von mahana concept e.K.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht 

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns,

mahana concept e.K.
Inhaberin: Dr. rer. nat. Ute Schreiner
Rupert-Mayer-Str. 44, Gebäude 64.07
81379 München
Tel.: +49 (0) 89-693191812
E-Mail: info@mahana-concept.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular benutzen, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf des Vertrages bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden wir Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnen. 

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten für die Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Das Widerrufsrecht erlischt in folgenden Fällen vorzeitig: Bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Muster-Widerrufsformular

An

mahana concept e.K.
Inhaberin: Dr. rer. nat. Ute Schreiner
Rupert-Mayer-Str. 44
Gebäude 64.07
81379 München
Tel.: 089-693191812
E-Mail: info@mahana-concept.com

Hiermit widerrufe(n) ich /wir* den von mir /uns* abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

Bestellt am (*)/ erhalten am (*)

Nummer Bestell-/ Versandbestätigung (*)

Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (bei Mitteilung auf Papier)

Datum:

* Unzutreffendes streichen

                                                                                                                  Ende der Widerrufsbelehrung

 

§ 12 Transportschäden

Sollte Ihre Ware mit offensichtlichen Transportschäden geliefert werden, dann reklamieren Sie dies bitte umgehend beim Zusteller und kontaktieren uns bitte umgehend. Die Versäumung einer Kontaktaufnahme oder Reklamation hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung keinerlei Konsequenzen. Sie unterstützen uns jedoch dabei, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Transportanbieter geltend machen zu können.

§ 13 Sachmängel 

Die Gewährleistung bestimmt sich nach den gesetzlichen Vorschriften.

§ 14 Mängelhaftung, Haftungsausschluss und Haftungsbeschränkung

Für Schäden, die nicht unter § 437 Nr.3 i.V.m. §§ 280, 281 BGB oder das Produkthaftungsgesetz fallen, haften wir nur

• bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, soweit wir oder unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen fahrlässig oder vorsätzlich die Schädigung verursacht haben,
• bei sonstigen Schäden, wenn wir oder unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen grob fahrlässig oder vorsätzlich gehandelt haben und
• soweit wir den Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit des Liefergegenstandes übernommen haben.

Soweit hiermit unsere Haftung ausgeschlossen ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von unseren Vertretern und Erfüllungsgehilfen. Im Falle der Haftung bei Sachschäden ist diese auf den vertragstypischen vorhersehbaren Schaden beschränkt. (Dasselbe gilt auch, soweit gegen uns als Lieferanten Rückgriffsansprüche gem. § 478 BGB geltend gemacht werden.)

§ 15 Datenschutz 

Ihre persönlichen Daten wie Name, Anschrift und E-Mail-Adresse werden gespeichert und vertraulich von uns behandelt. Mit Ihrer Bestellung stimmen Sie der Speicherung Ihrer persönlichen Daten zu. Für weitere Informationen lesen Sie bitte unsere Datenschutzerklärung.

§ 16 Streitbeilegung 

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier [https://ec.europa.eu/consumers/odr/] finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit. 

§ 17 Verhaltenskodex

Folgenden Verhaltenskodizes haben wir uns unterworfen:

 * Trusted Shops (https://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf)

§ 18 Schlussbestimmungen

Gerichtstand und Erfüllungsort ist der Sitz des Verkäufers, wenn der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

Es gilt deutsches Recht ohne die Verweisungsnormen des Internationalen Privatrechts und unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Sind eine oder mehrere Regelungen dieser AGB unwirksam, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Soweit die Bestimmungen unwirksam sind, richtet sich der Inhalt des Vertrages nach den gesetzlichen Vorschriften.